25 de febrero de 2009

Me cago en Fnac.es

Ayer, gracias al soplo de 1080b, me disponía a aprovechar las 75 horas de mega ofertas que se marcaban en la Fnac.es, ya que el pack Blu-Ray de todas las películas de Harry Potter estrenadas hasta el momento me salía por tan sólo 67 € (13-14 € por Blu-Ray, lo cual es un precio cojonudo).

En fin, yo nunca había comprado en Fnac.es, así que me puse a registrar porque está claro que si quería aprovechar la oferta, primero me tenía que "dar de alta" en la tienda on-line.

Teniendo en cuenta la importancia de una empresa como Fnac, no me explico cómo puede tener una web tan chapucera, tan sumida en la antigüedad más mediocre de Internet, tan cebada de bugs y grafiquillos cutres de principios de la actual década.

Para empezar, el diseño está más desfasado que un DVD de dos caras, sin ningún tipo gusto por las fuentes ni por atraer al público. Y lo que más me ha fastidiado, la principal razón por la que estoy escribiendo esta entrada, es su funcionalidad. Si es que ayer me pasé desde la una del mediodía hasta las seis de la tarde intentando registrarme, ¡y no hubo manera porque siempre daba algún tipo de error! Y si no era un error, ¡el botón de registro te redirigía a la página inicial!

Para mear, no echar gota y que se te evapore el miembro en el acto.

Total, que no fue hasta las seis que no pude registrarme... Y para cuando quería añadir el pack de Harry Potter a la cesta, ¡no podía! Es decir, le daba al botón para añadir a la cesta de la compra, ¡y también me redirigía a la página inicial! Así como cinco intentos. Se ve que la cesta virtual es tan pequeña, tan pequeña, que hay que darle varias veces al botoncito, como símil de "ve empujando que ya cabrá, Manuela". Pero no te lo pierdas, que cuando quise completar la compra... ¡me volvía a redirigir, pero esta vez a la página de logueo!

Me reí bastante por no llorar y cortarme las venas ante tanta incompetencia virtual. Es increíble que esta empresa cuide tanto las apariencias de sus tiendas físicas, y luego, la web se la encarguen a Magdalena Álvarez.

En fin, que al final pude completar la compra, claro... pero tras seis horas de intentos frustrados y golpes y patadas a todo lo que tenía delante, perra incluída.

12 comentarios:

  1. Joder, acabas de explicar lo mismo que me sucedió a mí una vez que quise aprovechar una oferta flash de las cajas "Punto..." y "...y seguido" de Joaquín Sabina. Sólo que cuando pude añadirlas en el carrito para procesarlo, ya no estaban de oferta.

    Entre la web de la fnac y la incompetencia de ECI en lo que a compras online/gestión de la web se refiere, vamos apañaos si tenemos que comprar online.

    Por suerte tenemos a mdcine.

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  2. Yo al final no he podido comprar despues de intentarlo durante todo el dia, queria comprar la serie completa de Queer as folk por 70€ pero no he podido por la maldita pagina.

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  3. Vaya tela marinera xD. Menos mal que al final pudiste hacer la compra, que si no, vaya faenón...

    ¡Y pobre perrita D:! xDDDDDD.

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  4. Jajajajajaja!! Pobre Petiiiii, que eya no tiene la culpa!! xDDDD
    Al menos pudiste hacer la compra ;)

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  5. Pues vigila Rafalet, no es mi caso pero de Fnac.es hay mucha mala fama en cuanto a comprar online, almenos por comentarios que he leído. Casos como un servicio al cliente pésimo, paquetes que nunca salen, etc.

    Oye, que no sea tu caso, esperemos xD ¿Más animado? Taluego.

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  6. 6h... dios, suerte que al final lo conseguiste, pq si despuués de 6h no lo consigues, ya te veo saliendo hoy en el telediario y no precisamente por una buena noticia...

    Eso si... que genial el pack que has pillado! *_*

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  7. Una de dos:
    1.- Ya lo hacen a propósito para que la gente no pueda pillar las ofertas; ó
    2.- Que simple y llanamente son unos incompetentes con su web.
    A elegir opción XD.
    Aunque al final bien por ti que hayas conseguido comprar a tiempo. Aunque 6 horas para ello... tela.

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  8. A mi me han pasado cosas similares intentando darme de alta en web de busqueda de empleo... de estas que hay que rellenar mil campos y luego te da error... la verdad es que te entiendo, se pasa mal... es muy frustrante.

    Un saludo y disfruta las pelis.

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  9. Pues que putadilla. Me ha pillado esta oferta justo cuando estoy sin un chavo. En fin pilarín, otra vez será.

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  10. Es que esa web funciona mal aunque ni siquiera estés comprando, ni mirar el catálogo en condiciones se puede. Ellos que venden tecnología y cultura y ya ves ...

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  11. Espero que lo de la perra sea una broma -.-

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  12. OBVIAMENTE, querido Anónimo xDD.

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